ליידיס מעניקה שלושה חודשי אחריות על המוצר.
תינתן אחריות מלאה על מוצרים שהגיעו פגומים, יש להודיע על כך לשירות לקוחות תוך 48 שעות מקבלת המשלוח כדי להזדכות על מוצר חדש.
הבגדים מבית ליידיס נתפרים מבדי עלית בתפירה אירופאית מוקפדת שמחזיקה מעמד לאורך זמן ולא מתבלה או דוהה.
יחד עם זאת, שימוש לא סביר או כביסה שלא מתאימה עלולה להזיק !
לכל שאלה ניתן לפנות לשירות הלקוחות.